Journée mondiale des droits des consommateurs

L'UFC-Que Choisir vous donne les outils pour vous aider dans vos choix et vous permettre
de mieux faire valoir vos droits.

ASSURANCE ................................................ Comment éviter la reconduction tacite de vos contrats ? Cas n° 1

ASSURANCE ................................................ Comment éviter la reconduction tacite de vos contrats ? Cas n° 2

ASSURANCE AUTO ...................................... Que faire quand un assureur refuse d'assurer votre véhicule ?

COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES .......... FAI, opérateur de téléphonie mobile : comment résilier ?

FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET ........... Ma connexion Internet est toujours défectueuse, que faire ?

CREDIT ........................................................ Crédit personnel et crédit affecté : que choisir ?

FRAIS BANCAIRES ....................................... Contestation de frais perçus par la banque

LOCATION .................................................... Le bailleur refuse de rendre le dépôt de garantie : comment réagir ?

VOYAGER EN EUROPE ............................... Les petits soucis que vous pouvez rencontrer

GARAGISTES ............................................... Réparations mal effectuées

ACHAT D’UNE VOITURE D’OCCASION .......... Quelles sont les obligations du vendeur ? - Cas n° 1

ACHAT D’UNE VOITURE D’OCCASION .......... Quelles sont les obligations du vendeur ? - Cas n° 2

ACHATS ....................................................... Réception d'un produit non conforme

ACHATS ....................................................... Quand peut-on obtenir l'échange ou le remboursement de son achat ?




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